개인정보 처리방침
하이퍼모멘텀 · 대표자 김병제 · 사업자등록번호 248-12-01813
개인정보 수집항목
회사는 회원가입, 쇼핑몰 이용, 서비스 신청 및 제공 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 개인의 주민등록번호 및 아이핀 정보를 받지 않습니다.
가. 개인정보 항목
이름, 이메일, 전화번호, 구글+ ID 및 구글에서 제공하는 정보
주문자 이름, 주문 결제자 주소, 수취인 이름, 배송지 정보, 연락처, 고객메모
부가항목: 주문자 이름, 주문 결제자 주소, 수취인 이름, 배송지 정보, 연락처, 환불요청 시 환불계좌번호
다만, 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.
나. 수집방법: 쇼핑몰 회원가입 시의 회원가입 정보 및 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담
개인정보 수집 이용 목적
회사의 개인정보 수집 목적은 최적화된 맞춤화 서비스를 제공하기 위함이며, 회사는 서비스 제공을 원활하게 하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다.
서비스 이용에 따른 대금결제, 물품배송 및 환불 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.
회사는 개인정보를 수집, 이용목적 이외에 다른 용도로 이용하거나 회원의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.
서비스 기능 업데이트 및 신규 서비스에 대한 정보 전달을 할 수 있습니다.
개인정보 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 개인정보를 보관합니다.
가. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
① 표시 • 광고에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 6개월
② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년
③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년
④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 3년
⑤ 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
보존근거: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
보존기간: 3년
⑥ 본인확인에 관한 기록보존
보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제44조의5 및 시행령 제29조
보존기간: 6개월
⑦ 접속에 관한 기록보존
보존근거: 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
보존기간: 3개월
나. 기타, 회원의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.
개인정보 제3자 제공
가. 회사는 회원들의 개인정보를 개인정보의 수집이용 목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 회원들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독 당국의 요구가 있는 경우
나. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 주문 및 결제가 이루어진 경우, 상담 등 거래 당사자간 원활한 의사소통 및 배송 등 거래이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래 당사자에게 제공합니다.
① OO택배사: 주문자 이름, 수취인 이름 배송지 정보, 연락처
그 밖에 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 회원의 동의를 얻어 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
자동 수집 장치(쿠키)와 방문 분석 도구
회사는 서비스 개선을 위해 하이퍼릭스 공개 화면(소개·약관·로그인 화면) 이용 시 쿠키 등 자동 수집 장치로 방문 기록, 유입 경로(광고·링크 정보 포함), 기기·브라우저 정보, 화면 이용 기록(클릭·스크롤·화면 이동)과 화면 로딩 속도를 수집·분석합니다.
이 정보는 이름·연락처 등으로 개인을 직접 알아보는 데 쓰지 않으며, 로그인한 뒤의 회원 전용 화면에서는 방문 분석 도구를 사용하지 않습니다.
방문·유입 경로·전환 통계 분석
화면 이용 행태(클릭·스크롤·화면 녹화) 분석 — 입력한 글자 등은 가려진 채 수집됩니다
위 정보는 각 사업자의 해외 서버(미국 등)에 저장·처리될 수 있으며, 보관 기간은 각 도구에 설정된 기간(최대 14개월)을 따릅니다.
거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다 (크롬: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키). Google Analytics 는 차단 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로도 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부해도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.
전자계약(서명 링크)
회사가 거래처와 계약을 맺을 때 보내는 전자계약 서명 링크(/s/로 시작하는 주소)에서는, 계약 증빙을 위해 다음 정보를 수집·보관합니다.
상호, 대표자 이름, 사업자등록번호, 주소, 서명자 이름 등 계약서 본문에 적힌 내용
서명자 휴대폰 번호 끝 4자리 — 대조용으로 바꾼 값(해시)으로 확인합니다
서명자 휴대폰 번호, 이메일(적은 경우) — 서명 링크와 서명 완료 안내를 카카오 알림톡 · 문자(발송 대행 알리고)와 이메일로 보내는 데 씁니다
서명 그림, 링크를 연 시각·본인 확인 결과·서명한 시각, 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 계약서 지문(SHA-256)
이용 목적: 계약 체결 사실과 서명한 문서가 바뀌지 않았음을 증명하고, 분쟁이 생겼을 때 근거로 쓰기 위함입니다.
보관 기간: 위 「② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록」에 따라 5년간 보관한 뒤 파기합니다.
서명 링크 화면에는 방문 분석 도구를 사용하지 않습니다. 서명 그림과 기록은 밖에서 바로 열 수 없는 저장소에 두고, 회사 관리자와 그 서명 링크로 본인 확인을 마친 서명자에게만 보여 줍니다.
처음 거래하는 곳에 계약서를 준비하려고 보내는 링크입니다. 상호, 사업자등록번호, 대표자 이름, 사업장 주소, 업태·종목, 담당자 이름·이메일과 보낸 시각·접속 IP·기기 정보를 받습니다.
사업자등록번호는 국세청 사업자등록 상태(휴업·폐업) 조회에 쓰며, 조회에는 번호만 보냅니다. 받은 정보는 회사가 확인한 뒤 거래처 정보로 옮기고 접수 기록은 지웁니다. 거래처로 옮긴 정보는 거래가 이어지는 동안과 위 보관 기간 동안 보관합니다.
Threads(스레드) 연동
회사는 메타(Meta Platforms, Inc.)가 제공하는 Threads API로 아래 두 가지 기능을 운영합니다. 두 기능 모두 회사 관리자만 쓰며, 회원의 스레드 계정과는 연결하지 않습니다.
회사 관리자가 승인한 글을 회사 스레드 계정에 올립니다. 이를 위해 회사 스레드 계정의 접근 토큰과 계정 이름을 보관합니다.
관리자가 정한 주제어로 Threads 공개 글을 검색하고, 관리자가 등록한 공개 계정의 공개 프로필(계정 이름·표시 이름·프로필 사진·팔로워 수·최근 7일 반응 합계)과 최근 공개 글(본문·올린 시각·원문 링크·사진 또는 영상 표지)을 읽습니다.
비공개 계정, 메시지, 공개되지 않은 정보에는 접근하지 않습니다.
이용 목적: 회사 관리자가 자기 분야에서 반응을 얻는 글의 흐름을 조사하는 내부 참고용입니다. 받은 글을 다시 게시하거나 답글·좋아요를 달지 않고, 원문은 링크와 Threads 공식 퍼가기로만 보여 주며, 회사 밖에 공개하거나 판매·광고 대상 선정에 쓰지 않습니다.
보관과 파기: 시장조사 자료는 관리자가 해당 주제나 계정을 목록에서 지우면 본문·그림과 함께 지웁니다. 회사 스레드 계정 연결을 해제하거나 Threads에서 앱 권한을 거두면 접근 토큰을 지웁니다.
삭제 요청: Threads가 데이터 삭제를 요청해 오면 해당 계정에 대해 보관한 정보를 지우고 확인 번호를 돌려줍니다. 회사가 보관한 내 Threads 공개 글·프로필 정보를 지우고 싶은 분은 사이트 아래에 적힌 이메일로 계정 이름(@아이디)을 알려 주시면, 확인한 뒤 지체 없이 지우고 그 계정을 시장조사 목록에서 뺍니다.
Instagram(인스타그램) 자동 DM
회사는 메타(Meta Platforms, Inc.)가 제공하는 Instagram API로 회사 인스타그램 계정의 게시물에 달린 댓글에 답하는 기능을 운영합니다. 회사 관리자만 쓰며, 회원의 인스타그램 계정과는 연결하지 않습니다.
회사 게시물에 회사가 정한 낱말이 든 댓글이 달리면, 그 댓글을 단 분께 안내 메시지(DM)를 한 번 보냅니다. 메시지 안의 단추를 누르신 분께만 안내 링크를 보냅니다. 회사가 팔로우 여부 확인을 켜 둔 경우에는 링크를 보내기 전에 회사 계정을 팔로우하셨는지 확인합니다.
단추를 누르지 않으신 분께는 더 보내지 않으며, 7일이 지나면 그 댓글은 더 살피지 않습니다. 회사 게시물이 아닌 곳의 댓글·메시지에는 접근하지 않습니다.
댓글을 단 분의 인스타그램 계정 이름과 계정 번호(인스타그램이 회사 앱에 주는 번호), 댓글 내용과 단 시각, 회사가 보낸 메시지의 진행 상태(보냄·단추 누름·링크 보냄·실패)
단추를 누르셨는지 알기 위해 회사 계정과 나눈 대화에 새 메시지가 있는지만 확인하며, 대화 내용은 저장하지 않습니다. 팔로우 여부도 확인만 하고 따로 저장하지 않습니다.
회사 인스타그램 계정의 접근 토큰과 계정 이름
이용 목적: 댓글로 안내를 요청하신 분께 안내 메시지와 링크를 보내고, 같은 댓글에 두 번 보내지 않기 위함입니다. 이 정보를 회사 밖에 공개하거나 판매·광고 대상 선정에 쓰지 않습니다.
보관과 파기: 댓글·메시지 기록은 댓글을 받은 날부터 90일이 지나면 자동으로 지웁니다. 회사 인스타그램 계정 연결을 해제하거나 인스타그램에서 앱 권한을 거두면 접근 토큰을 지웁니다.
삭제 요청: 인스타그램이 데이터 삭제를 요청해 오면 보관한 댓글·메시지 기록과 접근 토큰을 지우고 확인 번호를 돌려줍니다. 내 기록을 지우고 싶은 분은 사이트 아래에 적힌 이메일로 인스타그램 계정 이름(@아이디)을 알려 주시면, 확인한 뒤 지체 없이 지웁니다.